Resolução Alternativa de Conflitos
do Consumo
A Instrutex - Engenharia e Serviços, Lda., é uma entidade aderente ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo - CNIACC.
CNIACC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.arbitragemdeconsumo.org)
As entidades de resolução alternativa de litígios de consumo (RAL) integram a Rede de Arbitragem de Consumo.
A lista e os contactos destas entidades são divulgados pela Direção-Geral do Consumidor no Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).
Cabe-nos ainda informar:
- Centro de arbitragem de conflitos de consumo de Lisboa
(Obrigações que decorrem da Lei n.º 144/2015)